top of page
Untitled design(37)(1).jpg

Обслужване на клиенти

В днешния забързан бизнес свят, търсенето на изключително обслужване на клиенти, повече от всякога е от съществено значение за бизнеса.

Нашето обучение за Обслужване на клиенти е безценен актив за всяка компания, която желае да подобри уменията на своя екип и да затвърди позициите си в сектора на услугите.

Ето с какво можем да сме Ви полезни:

Модул: Адаптиране към развитието на сектора на услугите

Адаптиране към развитието на сектора на услугите

Модул: Повишаване възприемането на стойността на услугите

Повишаване възприемането на стойността на услугите

Модул: Насърчаване личното и професионалното развитие

Насърчаване личното и професионалното развитие

Модул: Оптимизиране на взаимодействията с клиентите

Оптимизиране на взаимодействията с клиентите

Модул: Преодоляване на пропуските във възприятието

Преодоляване на пропуските във възприятието

Модул: Култивиране положителна култура на обслужване

Култивиране положителна култура на обслужване

Модул: Комуникационно майсторство

Комуникационно майсторство

Модул: Въздействие на обкръжаващата среда

Въздействие на обкръжаващата среда

Модул: Адаптивни стилове на комуникация

Адаптивни стилове на комуникация

Модул: Ефективни срещи с клиенти

Ефективни срещи с клиенти

Модул: Ефикасно разрешаване на конфликти

Ефикасно разрешаване на конфликти

Модул: Културна интелигентност

Културна интелигентност

Защо е важно за компанията Ви

Обучението за Обслужване на клиенти не е просто инвестиция в екипа Ви, това е инвестиция във Вашия бизнес. Обещава не само подобряване качеството на услугата, но и цялостна трансформация в подхода на работата с клиенти. Промяната ще осигури на бизнеса Ви още по-голям успех.

Времетраене

Обучението за Обслужване на клиенти се провежда в рамките на 2 работни дни и има най-висока успеваемост с групи до 12 човека. При по- голям брой служители, ще са необходими допълнителни трейнинг дни.

Търговски обучения 

 

Фокус към увеличаване на продажбите

Пишете ни

Свържете се с нас

bottom of page